Migrering från Google Analytics till Matomo
Colibri, en av våra amerikanska nyckelkunder, stod inför stora utmaningar när de skulle migrera från Google Analytics till Matomo. Deras främsta mål var att få full kontroll över sin data genom att ha den in-house, vilket skulle möjliggöra en helt datadriven verksamhet. Denna migration syftade även till att effektivisera analysprocesserna, förbättra datans exakthet och skala upp spårningen över flera webbplatser.
Projektet behövde genomföras snabbt då Colibris Google Analytics-konto var på väg att avvecklas. För att säkerställa en smidig övergång anlitades Jorge, en Certifierad Matomo Master Trainer och en erfaren expert inom Matomo.
Under projektets gång blev det tydligt att det fanns skillnader mellan hur Colibri tidigare arbetat och hur Matomo fungerade. Problem som avvikelser i antal e-handelsköp, svårigheter med anpassade dimensioner och utmaningar i att effektivt spåra kundbeteende uppstod. Colibri behövde skräddarsydda lösningar för att generera de rapporter de behövde.
Skräddarsydda lösningar
Vi på Great IT arbetade nära Colibri för att hantera dessa utmaningar bland annat genom att implementera nedan skräddarsydda lösningar:
- Utveckling av anpassat plugin
Vi designade och byggde ett anpassat plugin för Matomo för att förbättra logiken för segmentering av shoppare och optimera kanalspårning. Detta inkluderade att åtgärda befintliga fel, finslipa anpassade dimensioner och utveckla funktioner som möjliggjorde att uppgifter kunde köras automatiskt enligt ett schemalagt program. - Databasoptimering
För att förbättra prestandan omstrukturerade vi pluginet för att använda temporära tabeller och optimerade databasuppdateringar, vilket löste flera konfliktproblem med frågor som saktade ner processerna och riskerade att krascha. - Förbättrad dataspårning
Vi löste problem med dubbelspårning, förbättrade noggrannheten i UTM-parametrar och åtgärdade problem med modeller för multikanalsattribution. Dessa förbättringar säkerställde att Colibris spårning och rapportering blev mer exakt och tillförlitlig. - Automatisering och skalbarhet
Automatisering spelade en nyckelroll i projektet. Vi implementerade processer som möjliggjorde dynamiska uppdateringar av flera frågor och automatiserade uppgifter för spårning av shoppare och kanaler. Detta gjorde det möjligt för Colibri att hantera data över flera webbplatser mer effektivt, med minimal manuell inblandning. - Kontinuerlig testning och felsökning
Under projektets gång adresserade vi problem med Matomo-arkiv, löste Nginx timeouts och åtgärdade avvikelser vid import från Google Analytics. Noggrann testning säkerställde att systemet fungerade smidigt och att rapporterna var exakta.
Adam Harris, Manager Marketing Analytics på Colibri Group, om samarbetet
"Great IT has been instrumental in our implementation project, and we would absolutely not have a successful implementation without them. We had very specific needs across dozens of brands, and Great IT was able to guide us towards the most relevant platform solutions when they were available and build custom solutions within the platform as needed.
Great IT worked hard to ensure that they were available to respond to our questions in spite of the timezone difference and steadied the ship when we were rocked by round after round of unexpected blockers. Partnering with Great IT made all the difference"
– Adam Harris, Manager Marketing Analytics at Colibri Group.
Ett framgångsrikt samarbete
Vårt samarbete med Colibri, med Great IT's expertis, resulterade i:
- Förbättrad exakthet i e-handelsspårning och anpassad rapportering, vilket gav Colibri ökad tilltro till sina data.
- Automatiserade processer som sparade tid, minskade manuellt arbete och förbättrade skalbarheten.
- En smidig lansering av det förbättrade Matomo-spårningssystemet i både utvecklings- och produktionsmiljöer
Samarbetet mellan Great IT och Colibri fortsätter i form av löpande support och förbättringsarbete. Detta säkerställer att analysprocesser fortsätter att utvecklas i takt med bolagets affärsbehov.
Om Colibri
Colibri tillhandahåller utbildnings- och licensieringskurser inom olika områden som fastighetsmäkleri, vård, teknik och andra professionella tjänster. Colibri erbjuder både online- och traditionella utbildningsformat och riktar sig till yrkesverksamma som vill förbättra sina färdigheter, uppfylla licenskrav eller avancera i sina karriärer.